ВОЗВРАТВы можете оформить возврат товара в течение 14 календарных дней после его приобретения. Товар должен сохранить свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки.
Нижнее белье и бижутерия обмену и возврату не подлежат.
Чтобы вернуть товар, отправьте электронное письмо на
ikraconcept@gmail.com. В письме укажите:
- Заявление на возврат товара (в свободной форме)
- Номер заказа
- Копию паспорта
- Товарный чек
Денежные средства будут возвращены одним из двух способов:
- Банковским переводом на карту, с которой была произведена оплата заказа. Срок возврата денежных средств зависит от внутреннего регламента банка-получателя и составляет не более 30 дней с даты поступления возвращенного товара в магазин.
- Наличными, если заказ был осуществлен в г. Владивостоке.